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Accompagnement au changement
Découvrez nos stratégies d’accompagnement au changement.
Accompagnement à la Conduite du Changement (ACC)
La réussite d’un projet de dématérialisation ne dépend pas seulement de la valeur technologique du produit mis en place mais également de la manière dont les personnes au sein de l’organisation réagissent, s’adaptent et adoptent ces changements.
DIGITECH propose une approche stratégique d’Accompagnement à la Conduite du Changement (ACC) visant à faciliter la transition d’une organisation vers l’automatisation de ses processus. Il s’agit de maximiser l’adoption du nouveau logiciel, minimiser les résistances à son utilisation et garantir une transition fluide vers le nouveau mode de fonctionnement.
Les objectifs
> Compréhension et évaluation des besoins spécifiques de l’organisation en termes de conduite du changement.
> Elaboration d’une stratégie de communication pour sensibiliser les parties prenantes aux avantages du nouveau logiciel.
> Mise en place de programmes de formation personnalisés pour garantir que les équipes maîtrisent rapidement les nouvelles compétences requises.
Identification des sources potentielles de résistance au changement et développement de stratégies pour les atténuer.
> Mise en place de mécanismes de suivi pour évaluer l’efficacité des efforts de conduite du changement et apporter des ajustements si nécessaire.
La méthodologie
> Entretiens avec les parties prenantes clés pour comprendre les préoccupations, les attentes et les défis et poser un diagnostic initial.
> Élaboration d’un plan d’accompagnement basé sur le diagnostic initial, avec des étapes claires et des indicateurs de succès.
> Utilisation de divers canaux de communication pour assurer une transmission efficace de l’information et la création d’un dialogue ouvert.
> Développement de modules de formation interactifs et adaptés aux besoins spécifiques de l’organisation.
> Mise en œuvre de stratégies proactives, telles que des sessions de coaching individuel et des groupes de discussion, pour traiter la résistance au changement.
Les livrables
> Plan d’Accompagnement à la Conduite du Changement détaillant les étapes, les responsabilités et les calendriers.
> Supports de communication pour informer et impliquer les différentes parties prenantes.
> Modules de formation interactifs et personnalisés.
> Rapports de suivi réguliers sur les progrès réalisés, les problèmes rencontrés et les ajustements apportés.
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