Services

Formation

Découvrez notre programme de formation.

La démarche de satisfaction client mise en œuvre par DIGITECH suppose un accompagnement des utilisateurs dans leur maîtrise des outils installés.
Notre programme de formation vise à optimiser l’efficacité de vos équipes en les dotant des compétences nécessaires pour exploiter pleinement les fonctionnalités de votre logiciel.

Formation

Dispensées par des formateurs expérimentés et experts de vos métiers, les formations porteront globalement sur la prise en main du logiciel (navigation et maîtrise des principales fonctionnalités), la gestion électronique de documents (création, modification, archivage…), la collaboration et le partage des documents, la sécurité et la confidentialité des données, etc.

Le programme peut être personnalisé selon vos besoins et comprend des formations adaptées à différents profils : administrateurs, utilisateurs débutants ou confirmés. Les modes de formation sont flexibles : formation sur site individuelle ou en groupe, formation à distance ou tutoriels de formation continue en ligne.

Formation sur site

Nos formateurs se déplacent dans vos locaux pour dispenser une formation personnalisée adaptée à vos besoins spécifiques. Cette approche permet une immersion complète dans l’environnement de travail quotidien, favorisant ainsi une compréhension approfondie du logiciel et son application pratique.

Formation à distance

Pour une flexibilité maximale, nous proposons également des sessions de formation à distance via des plateformes de visioconférence. Cette option permet à vos collaborateurs de participer à la formation depuis n’importe quel endroit, tout en bénéficiant d’une interaction en temps réel avec nos formateurs.

Tutoriels de formation continue en ligne

Nous mettons à votre disposition une bibliothèque de tutoriels de formation en ligne, accessibles à tout moment à partir de la Plateforme LIV. Ces ressources permettent à vos utilisateurs de consolider leurs connaissances, d’approfondir des compétences spécifiques et être autonomes dans leur formation.